Warranty

1. Sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh masing-masing Brand
2. Pembelian produk dilakukan di toko resmi dan berlaku di wilayah Indonesia
3. Apabila selama masa garansi produk mengalami kerusakan, perbaikan tidak dikenakan biaya suku cadang dan/atau jasa perbaikan
4. Perbaikan dilakukan di Pusat Pelayanan Purna Jual resmi dari masing-masing brand di seluruh wilayah Indonesia dengan membawa kartu garansi dan NOTA pembelian
5. Status garansi ditentukan oleh Pusat Pelayanan Purna Jual resmi dari masing-masing, dilihat melalui kartu garansi, segel garansi dan/atau nota pembelian.

1. Kartu garansi tidak terisi lengkap/tidak sesuai dengan no. seri dan model serta tidak ada nota pembelian
2. No seri, model, produk telah dihapus atau diubah atau terdapat coretan atau hapusan
3. Segel dalam kondisi rusak
4. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang salah dan/atau tidak sesuai dengan petunjuk penggunaan
5. Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh, terkena cairan, salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dll
6. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara
7. Suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli oleh customer diluar yang ditentukan oleh masing-masing brand serta produk telah dibuka dan/atau diperbaiki bukan oleh teknisi servis center resmi
8. Perangkat lunak maupun perangkat keras yang telah dimodifikasi oleh pengguna
9. Masa garansi telah berakhir.