- Pengiriman akan dilakukan setelah pembayaran kami terima. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan.
- Pemesanan akan diproses setelah dana masuk ke rekening bank atas nama CV ELEKOM INDONESIA.
- Apabila produk yang dipesan dan telah dibayarkan sudah sold out, maka dana akan dikembalikan (refund) ke rekening yang ditunjuk oleh customer.
- Lakukan konfirmasi pembayaran anda, jangka waktu pengiriman barang adalah 2 hari kerja (untuk area JOGLOSEMAR). Untuk area diluar JOGLOSEMAR, jangka waktu pengiriman disesuaikan dengan area terkait.
- Produk akan dikirimkan ke alamat yang diberikan oleh pihak konsumen ketika order.
- Produk yang dikirim akan dikemas dalam kondisi baik untuk menjaga kualitas produk.
- Pastikan bahwa alamat yg diberikan sudah benar.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan alamat yang diberikan oleh konsumen, yang berakibat produk tidak diterima atau tidak sampai ke tujuan.
- Alamat pengiriman tidak dapat diubah apabila telah terjadi transaksi pembayaran.
- Kami tidak bertanggung jawab atas produk yang tidak memiliki garansi.
- Jika dalam masa garansi barang yang dibeli terjadi kerusakan, silahkan hubungi Customer Service kami di nomor telefon (0274) 5014995 atau e-mail atau Live Chat pada website kami, untuk bantuan informasi mengenai service center produk tersebut.
- Cakupan wilayah pengiriman adalah Indonesia (Nasional).
- Mohon selalu mengaktifkan handphone/telefon selama proses pemesanan berlangsung, karena pihak ekspedisi kami akan mengkonfirmasi pengiriman, jika kesulitan dalam pencarian alamat anda.
- Semua harga dalam web belum termasuk ongkos kirim.
- Perhitungan biaya pengiriman berdasarkan juga pada berat paket yang akan dikirimkan.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk informasi lebih lengkap bisa hubungi (0274) 5014995.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau pun ditukar.
- Untuk proses cara berbelanja dapat didapatkan pada bagian How to Buy di website kami.
Customer Service