FAQ
Frequently Asked Questions
Berikut merupakan pertanyaan yang sering di ajukan oleh pelanggan, atau pengunjung website ELEKOM.CO.ID
Apakah Elekom.co.id itu?
Elekom.co.id adalah webstore/toko online milik CV ELEKOM INDONESIA yang bertujuan untuk memudahkan para pelanggan dalam melakuan pembelian produk IT, informasi selengkapnya dapat di baca pada halaman about us.
Apakah Elekom.co.id memiliki toko offline?
Ya, kami memiliki toko fisik/offline. Melalui toko maupun kantor, pembeli dapat melakukan pembelian offline.
Bagaimana jika produk yang saya beli rusak?
Selama garansi masih berlaku, anda dapat membawanya ke Service Center sesuai dengan merk produk tersebut. Anda dapat menghubungi Customer Service kami di (0274) 4535288 atau email admin@elekom.co.id untuk bantuan informasi selengkapnya
Apakah barang yang dijual oleh CV ELEKOM INDONESIA dijamin keaslian dan kualitasnya?
Semua produk yang kami jual adalah asli (original) dan dijamin kualitas dan kondisinya 100% utuh. Kecuali produk-produk ex-display yang kami jual pada Clearance Sale (kondisi barang tetap akan kami informasikan pada saat penjualan)
Produk apa saja yang bisa saya beli dari CV ELEKOM INDONESA?
Kami menjual segala sesuatu yang berhubungan dengan ICT, seperti: Server, Desktop PC dan Notebook (tersedia pula extended warranty), Printer, Scanner, Modem, Wireless Devices, Storage and Media, Power (UPS), Audio and Video Devices, Memory, Mouse, Keyboard, Software, Accessories, solutions, gadgets, dan lain-lain. Seiring dengan berjalannya waktu, jenis produk yang kami sediakan juga akan bertambah banyak dan lengkap.
Customer Service